Diebstahl im hotel durch personal Das Wichtigste in Kürze: Meist haften weder Reiseveranstalter noch das Hotel, wenn etwas aus Ihrem Zimmer gestohlen wird. Zeigen Sie den Diebstahl auf jeden. 1 Ein Diebstahl im Hotel ist eher selten, aber umso ärgerlicher. Lest, was ihr im Ernstfall tun könnt und wie Gäste selbst zu Dieben werden. 2 Und doch kann es passieren, dass Reisende einen Diebstahl im Hotel durch Personal oder Dritte erleben müssen. 3 Was tun, wenn Sie in einem Hotel untergebracht sind, und dort entwendet Ihnen jemand Ihre Geldtasche, Ihre Uhr oder andere persönliche Gegenstände? 4 In jedem Fall ist der Diebstahl vor Abreise im Hotel anzuzeigen. Als Nachweis für die Hausratversicherung ist zusätzlich die Anzeige bei der Polizei unbedingt empfohlen. Nun wissen Sie was Sie tun können: Bewahren Sie Ruhe und melden Sie den Schaden direkt und vorwurfsfrei an Ihren Hotelservice. 5 Zeigen Sie den Diebstahl auf jeden Fall bei der örtlichen Polizei an. Melden Sie den Diebstahl auch dem Reiseveranstalter und dem Hotelier. Werden Wertgegenstände aus einem Hotelzimmer gestohlen, haften in den meisten Fällen weder Reiseveranstalter noch Hotelier für den Diebstahl. 6 die außerhalb des Hotels von dem Hotelbetreiber oder dessen Personal in Obhut genommen wurden. Die Übergabe muss nicht von dem Gast selbst vorgenommen werden. Unter die Alternative fällt etwa, das Abholen des Gepäcks vom Bahnhof oder das Herausnahmen des Gepäcks aus einem Auto. 7 Wann der Hotelier bei Diebstahl haftet Verschwinden aus einem Hotelzimmer Wertgegenstände, kann das dem Gast den Urlaub ziemlich vermiesen. Wer aber haftet für den Diebstahl?. 8 Durch den Beherbergungsvertrag hat der Hotelier besondere Sorgfaltspflichten für seine Gäste und deren eingebrachte Sachen. Nach § BGB haftet der Hotelier mit maximal Euro pro Gast, wobei für Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten dieser Höchstsatz auf Euro pro Person reduziert ist. 9 Trifft dem Hotel nicht direkt die Schuld (z. B. weil das Hotelzimmer aufgebrochen wurde), haftet es pro Gast im Normalfall mit mindestens €, aber höchstens mit €. Für den Rest haftet die Versicherung bzw. - wenn keine Versicherung abgeschlossen wurde - der Gast. hausratversicherung diebstahl im hotelzimmer 10 diebstahl im hotel versicherung 12